- Accédez à tfi.okta.com et cliquez sur le lien « Besoin d'aide pour vous connecter ? »
- Deux options supplémentaires s'afficheront. Choisissez en conséquence.
- Les prochaines étapes impliquent de prouver que vous êtes le propriétaire du compte TFI Okta.
- Saisissez votre nom d'utilisateur ou l'adresse courriel d'entreprise qui lui est associée.
- Sélectionnez le mécanisme de validation préféré.
Le système utilisera les informations de compte existantes pour vous contacter.
- Okta vous défiera avec l'une des questions de sécurité stockées dans votre compte.
Veuillez fournir la bonne réponse.
- Cliquez ensuite sur « Réinitialiser le mot de passe » pour valider la réponse et passer à l'étape finale.
- Passez en revue les exigences de complexité du mot de passe et créez votre nouveau mot de passe.
Cliquez sur "Réinitialiser le mot de passe pour continuer. Si votre mot de passe est valide, il sera appliqué et vous serez connecté.
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